バリューカフェテリア ® ・個人情報の取り扱いについて
バリューカフェテリア ® (以下、「当サービス」と記します)を運営・管理しております株式会社バリューHR(以下、「当社」と記します)は、当サービス会員のお名前、ご住所、電話番号、Eメールアドレスなどの個人情報(以下、個人情報と記します)の個人情報保護に十分注意を払い、下記方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。
１．利用目的
当社は、お預かりした個人情報を下記目的の範囲内で利用いたします。下記目的の範囲外で利用する場合は、当サービスWebサイト上などで事前に利用目的をご説明し、ご本人の同意を得させていただきます。
- 会員登録・変更・削除業務
- 申込受付、サービス手配、商品配送、精算などのサービス提供業務
- サービス利用状況の集計業務
- 会員ご本人からのお問合せ対応などのカスタマーサービス業務
- その他、健康保険組合などの法人との契約の場合、法人から委託された業務
２．収集方法
当社は、個人情報を下記の収集方法によりお預かりいたします。
- 健康保険組合などの法人登録会員の場合、その法人からの預託によるもの
- 個人登録会員の場合、ご本人からの「個人申込書」ご提出によるもの
- 個人情報変更フォーム、パスワード変更フォームなどの当サービスWebサイト上の個人情報変更機能によるもの
- 当サービスWebサイト上の申込フォーム、FAXなどからの各種サービス利用申込によるもの
- お問合せ対応時のご本人確認など、カスタマーサービス業務によるもの
- 株主優待会員の場合、株主名簿管理人からの預託によるもの
３．Google Analyticsの利用について
当サービスは、アクセス状況の集計・分析のためにGoogle, Inc.のGoogle Analyticsを利用しています。
当サービスにアクセスするWebブラウザは、Google, Inc.に特定の情報(アクセスしたWebページのURL等)を自動送信します。
Google, Inc.は、これらデータ収集のために、本サービスにアクセスするWebブラウザに対しCookieの設定、読取りを行う場合があります。
当社は、同Cookieから個人を特定することはありません。
４．安全対策
当社は、お預かりした個人情報を改ざん・漏洩・消失などのリスクから保護するために、必要かつ適切な安全対策を実施させていただきます。
５．業務委託先への個人情報の預託・提供
当社は、上述の１．利用目的(2)(4)に限定して、個人情報をサービス提供事業者などの業務委託先に提供させていただくことがあります。
当社は、当該業務委託先に対し、個人情報保護方針を遵守させるとともに、業務委託先の個人情報の安全管理を監督しています。
各サービスの業務委託先情報については、当該サービス説明ページに記載させていただきます。
６．第三者への提供
当社は、個人情報の利用目的を事前にご説明し、ご本人の同意を得ない限り、お預かりした個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
７．個人情報提供の任意性
個人情報の提供はご本人の任意ですが、個人情報をご提供いただけない場合、当サービスの一部または全てがご利用できなくなることがあります。
８．法令順守
当社は、関連する法令・規範を遵守するとともに、環境の変化に合わせ、個人情報保護の取り組みの継続的な改善、向上に努めます。
９．クレジットカード情報を含む個人情報に関して
会員ご本人からのクレジットカード情報（カード名義・カード番号・有効期間）を取得する目的、提供先名、保管期間は下記通りです。
- 利用目的
ご購入された商品及びサービスの代金を決済するため - 情報の提供先名
りそな決済サービス株式会社、ご利用のクレジットカード発行会社、加盟又は提携先 - 期間
カード情報は、決済代行会社で管理します。
取引情報の保管期間は、代金決済を行ったときから最長1年間です。
１０．お問合せ窓口
当サービスでお預かりする個人情報の開示、訂正、削除、利用目的、苦情、相談等のお問合わせにつきましては、下記窓口でお受けしております。
株式会社バリューHR カフェテリア事業推進本部
E-mail：vc-privacy-adm@apap.jp
１１．管理責任者
当サービスでお預かりする個人情報管理責任者は下記の通りです。
株式会社バリューHR カフェテリア事業推進本部 本部長
E-mail：vc-privacy-adm@apap.jp